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Salesforce

Technology / Salesforce

Se il cliente è la chiave del successo, Salesforce è la scelta migliore

Al giorno d’oggi, per rimanere competitivi sul mercato, e con livelli di digitalizzazione sempre più diffusi, è necessario offrire ai propri clienti ottime esperienze.
Salesforce è la soluzione CRM più usata al mondo, grazie alla flessibilità ed alle funzionalità che la caratterizzano. Nata e cresciuta nel cloud, consente alle aziende di connettersi con i propri clienti, facendo interagire le diverse attività di vendita, servizio clienti, marketing, IT… attraverso una visione condivisa del profilo di ciascun cliente.
È uno strumento di vendita estremamente efficace per chiudere le trattative da qualsiasi luogo, in grado di tirare fuori il meglio dai venditori, coinvolgendoli in tempo reale e alimentando costantemente lo spirito di teamwork.

Cosa facciamo noi?

Ogni implementazione può essere progettata e personalizzata a seconda delle esigenze: questo è esattamente quello che fa Axiante. Attraverso lo sviluppo, possiamo automatizzare diverse attività e definire le funzionalità più adatte per ottimizzare e migliorare i flussi di lavoro, creando un valore tangibile ed unico per ogni organizzazione.
La nostra esperienza ci consente di creare un CRM connesso, che copre tutte le aree aziendali, dal sales and marketing, al supporto. Arriviamo a questo risultato attraverso un approccio che ci fa calare nella realtà dei clienti, per comprenderne la visione, le necessità ed i processi aziendali, dall’analisi all’implementazione della soluzione, dal training alla messa in produzione.

Perchè Salesforce?

Informazioni precise e dettagliate, in un unico posto, fondamentali per creare relazioni solide e durature, migliorando anche l’assistenza clienti
L’ambiente e le funzionalità di Salesforce sono flessibili e personalizzabili per adattare la piattaforma alle tue esigenze e al tuo flusso di lavoro
Grazie agli strumenti di previsione, alla gestione lead ed alla possibilità di configurare e quotare ogni trattativa, i sales team saranno più performanti e concluderanno le trattative più rapidamente
Facile da usare, per tutti. Non richiede conoscenze specifiche per usufruire di tutte le sue funzionalità

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