Migliorare l’interazione
con i clienti

Per orientare le decisioni di acquisto, è essenziale puntare su un dialogo attivo con il consumatore favorendo in tal modo anche un potenziale scambio di idee, che nel tempo porta ad un consistente aumentando del valore delle transazioni e consolida la fedeltà verso il brand.

Un modello di coinvolgimento del cliente per la crescita

Per i nostri clienti abbiamo sviluppato funzionalità che aiutano a migliorare il Customer Lifetime Value, con campagne dedicate a segmenti con diverso valore e livello di attività per automatizzare la comunicazione, impostare livelli di sconto o decidere i migliori canali di interazione per motivare a comprare di più o a tornare.

Ottimizzare i punti vendita guidando gli assortimenti di articoli più rilevanti per formato, negozio, reparto e categoria

Molti retailer raggruppano i punti vendita su informazioni come le dimensioni del negozio, le reti di distribuzione o qualche altra forma di approccio storico, giustificando che è meglio non cambiare che cambiare e fare del male. Con la nostra soluzione Intelligent Clustering, è possibile identificare i cluster ottimali, valutando categorie, insegne e aree geografiche, minimizzando il costoso onere della gestione di cluster sempre più numerosi.

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16 Gennaio 2023

Tips per guidare i clienti nello spazio dello store

Riuscire a guidare i consumatori nello spazio del punto vendita ha un impatto importante per i retailer. Ma in che modo è possibile influenzare le…
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Incrementa le vendite eliminando gli articoli duplicati

I retailer di oggi hanno bisogno di fornire il giusto mix ai propri clienti, così da incrementare le vendite. Un buon approccio consiste nell’eliminare gli…
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7 Novembre 2022

Perché la pianificazione dell’assortimento è fondamentale?

Perché la pianificazione dell’assortimento è fondamentale per i Retailer? In questo articolo facciamo qualche esempio pratico.

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